Sisällysluettelo
- Tervetuloa Rollino-maailmaan
- Pelivalikoimamme Erittelyineen
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Toivotamme tervetulleeksi Rollino-maailmaan
Olemme rakentaneet kehittäneet peliympäristön, joka yhdistää modernin teknologian ynnä klassisen kasinoelämyksen optimaalisella ajateltavissa olevalla tavalla. Rollino kirjautuminen toimii globaalin lisenssin alla, mikä asia turvaa pelaajillemme avoimen sekä reilun pelaamisen. Tuomme saataville yli 4000 peliä, jotka ovat olleet huolellisesti valikoitu parhaimmilta pelintarjoajilta.
Pelialustamme on huolella suunniteltu täyttämään sekä uusien pelaajien kuin kokeneiden pelaajien odotuksiin. Nopeat kotiutukset, monipuoliset maksuvaihtoehdot ja ympärivuorokautinen asiakastuki luovat perustan palveluillemme. Asiakkaidemme palaute on aina pysynyt keskeisessä roolissa parantaessamme platformia yhä käyttäjäystävällisemmäksi.
Pelivalikoimamme Erittelyineen
Pelivalikoimamme kattaa jokaisen suosituimpien pelien kategoriat. Kolikkopelit luovat keskuksen, vaan myös pöytäpelit, suora kasino sekä jackpot-pelit ovat selkeästi edustettuina. Toteutamme yhteistyötä alansa johtavien pelintarjoajien yhteistyössä varmistaaksemme parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen.
Kolikkopelit Monipuolisesti
Kolikkopelien tarjonta pitää sisällään vanhoja hedelmäpelejä, videokolikkopeleitä sekä Megaways-mekanismilla varustettuja slotteja. Yleisimpiä tuottajia kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ynnä Evolution Gaming. Joka ikisellä pelillä löytyy henkilökohtaiset erityispiirteensä, bonuskierrokset ynnä voittomahdollisuudet.
- Perinteiset kolikkopeli kolmella tai 5:llä rullalla tuottavat suoraviivaista pelaamista
- Videokolikkopelit pitävät sisällään laajoja bonusominaisuuksia ja ilmaiskierroksia
- Kasvavat jättipottipelit mahdollistavat saumat miljoonavoittoihin
- Megaways-automaatit kykenevät sisältää peräti 117,649 voittokeinoa
Suoran kasinon Erityispiirteet
Live-kasino toi aitoa kasinoilmapiiriä välittömästi kotiisi. Koulutetut krupieerit operoivat rulettia, jakaa paperikortteja ynnä keskustelevat asiakkaiden kesken reaaliajassa. Toimitamme lukuisia erilaisia vaihtoehtoja blackjackista, ruletista, baccaratista ynnä vaihtelevat pelishow-konsepteja.
Bonukset ynnä Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on huolella suunniteltu palkitseminen yhtä lailla tuoreitakin että uskollisia pelaajiamme. Alotuspaketti sisältää depobonuksia ja ilmaiskierroksia määrätyille peleille. Kierrätysvelvoitteet ovat säädetty kohtuullisesti, ja ne kaikki eroavat bonustyypeittäin.
| Aloitusbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30:n päivää |
| Free spinit | 200 kierrosta | neljäkymmentäkertainen voitot | kaksikymmentäyksi päivää |
| Reload-bonus | viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 14:n päivää |
| Cashback | 10% tappioista | Ei vaadi kierrätystä | seitsemän päivää |
Viikoittaiset tarjouksemme tuovat bonusarvoa uskollisille pelaajille. Kilpailut, arvonnat ynnä kausittaiset tarjoukset säilyttävät peliaktiviteetin mielenkiintoisena. Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa useimmin pelaavat pelaajat yksinoikeudellisilla bonuksilla ja henkilökohtaisella palvelulla.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Maksuprosessimme on toteutettu varmasti ynnä tehokkaasti. Tuemme laajaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotta jokainen pelaaja löytyy itselleen sopivan parhaan vaihtoehdon. Jokainen talletukset prosessoidaan heti, ja kotiutukset pyrimme käsittelemään niin nopeasti.
- Maksukortit (Visa, Mastercard-kortti) – nostoprosessi yhdestä kolmeen arkipäivää
- Nettipankit (Trustly-palvelu) – kotiutus välittömästi
- Digitaaliset lompakot (Skrill-palvelu, Netellerin) – nosto parin tunnissa
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum) – nosto 24:n tunnin sisään sisällä
- Pankkisiirto – nosto 3 – 5 arkipäivää
Kotiutusraja vaihtelee valitun tavan mukaan. Keskimääräinen kotiutusraja asettuu viisituhatta euroa viikkoittain normaaleille pelaajille, mutta kuitenkin VIP-pelaajilla rajoitteet ovat olleet korkeammat. Henkilötietojen varmistus on pakollinen ensiksi nostopyynnön yhteydessä tietoturvan takia. Tämä prosessi on tavallisesti helppo ja useinmiten on valmis päivän sisällä.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakastukeemme on ollut tavoitettavissa läpi 24/7 livechatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Asiantuntijamme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka puhuvat monia vieraita kieliä, mukaan lukien suomea. Tavalliset ongelmat on koottu kokonaisvaltaiseen UKK-osioon, josta saadaan vastauksia moniin ongelmiin.
Vastausaikamme chatipalvelussa on keskimäärin alittaa kahden minuuttia, mikä asia on todennettavissa totuus perustuen kuuden kuun seurantajaksoon. Sähköposteihin vastataan yleensä tavallisesti neljän tunnin tunnin sisällä. Tavoitteenamme aina kohotamaan tuen laatua pelaajien kommenttien perusteella.
Varmuus ja Lisensointi
Toimimme Curacaon saaren hallinnon antamalla maailmanlaajuisella peliluovalla, joka vaatii ankaria turvallisia ynnä rehelliset standardeja. Hyödynnämme 256 bitin SSL-kryptausta jokaisen informaation liikkeen suojaamiseen. Pelien lopputulokset määräytyvät RNG:n avulla, jotakin riippumattomat tahot tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Esitämme työkaluja pelikäyttäjän hallintaan, kuten talletusrajoja, häviörajoja, peliaika-rajoituksia ja itsesulkupaketin. Yhteistyömme pelisairauiden estämisorganisaatioiden parissa avustaa löytämään ongelmalliset pelaajat aikaisessa vaiheessa.
Kasinoplatformimme päivitetään systemaattisesti uusimmilla tietoturvapäivityksillä. Käyttäjätiedot säilötään varmissa palvelimissa, joihin servereihin pääsy on ollut tiukasti rajoitettu. Noudatamme Euroopan GDPR-asetusta (GDPR) kaikissa tietojenkäsittelyssä, vaikka työskentelemme Curacaon saaren luvan alaisuudessa.