Innholdsfortegnelse
- Våre omfattende spillportefølje
- Bonusordninger og aksjoner
- Betalingsløsninger samt betalinger
- Sikkerhet samt lisenser
- Vår supporttjeneste
Våres brede spillportefølje
Hos Westace logg inn har vi utviklet opp én spillportefølje som omfatter sämtlige behov. Med mer enn 3000 spilleautomater fra topp tilbydere som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, gir vi en spillerfaring som passer både nybegynnere og rutinerte brukere.
Spillbiblioteket vårt fornyes jevnlig med nye titler, noe som garanterer at kundene alltid får tilgang til de nyeste lanseringene i bransjen. Plattformen har prioritert å inkludere spilleautomater med god RTP (Return to Player), hvor flere av våre mest populære spilleautomater har en tilbakebetalingsprosent på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasino-opplevelsen
Vårt live kasino utgjør en av hjørnesteinene i spilltilbudet. Med profesjonelle croupierer og HD-direktesendt fra studioer i Malta og Latvia, gir vi en autentisk kasino-atmosfære. Kundene kan velge mellom tradisjonelle varianter av blackjack, roulette samt baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time og Monopoly Live.
Bonusordninger og aksjoner
Vi på Westace har skapt et bonusstruktur som premierer både nye og lojale kunder. Vårt velkommen-tilbud inkluderer innskuddsbonus pluss gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at plattformen har redusert omsetningskravet til 35x – mindre enn bransjens gjennomsnitt på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstpakke: Depositbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr pluss 200 free spins fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert personlig kontomanager, høyere uttaksgrenser og eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post samt SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Free spins | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger samt transaksjoner
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår drift. Plattformen samarbeider med etablerte betalingstilbydere for å garantere hurtige innskudd pluss uttak. Gjennomsnittlig prosesseringstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Bankkort: Visa samt Mastercard aksepteres for innskudd med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-wallets: Skrill, Neteller samt MuchBetter leverer de hurtigste overføringene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd pluss uttak uten opprettelse av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin pluss Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet pluss hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for overføringer, men brukere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingstilbydere kan kreve egne gebyrer.
Trygghet og lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et bekreftet faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere og spillstedets servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, pluss plattformen utfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi gir omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser pluss selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundeservice
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, pluss vi håndterer de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk samt engelsk, noe som gjenspeiler spillstedets engasjement for det nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til spillerkontoer og kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.