Innehållsförteckning
- Vårt totala Breda Spelutbud
- Betalningsmetoder och Finansiella transaktioner
- Licensiering och Spelarens säkerhet
- Lojalitetsprogram och Förmåner
- Kundtjänst och Support
Vårt omfattande Omfattande Spelutbud
Hos gå hit tillhandahåller vi ett varsamt valt bibliotek med mer än 3000 casinospel från sektorns mest ansedda leverantörer. Vårt breda sortiment innehåller allt från tidlösa spelautomater till sofistikerade live casinoerfarenheter som speglar känslan av ett riktigt casino omedelbart i ditt hem.
Vi samarbetar exklusivt med licensierade spelutvecklare som Evolution, Pragmatic Play, NetEnt AB och Microgaming Ltd. Varje spel utsätts för rigorösa kvalitetstester för att försäkra rättvisa odds och randomiserade utfall genom oberoende granskningsorganisationer.
Live Casino-upplevelsen
Vår live live kasinosektion sänds i HD-kvalitet från avancerade studior med autentiska dealers. Du kan njuta av Black Jack-bord, Roulette, Baccarat och olika spelshower med interaktiva funktioner. Samtliga live-bord är åtkomliga dygnet igenom med svenskspråkiga dealers under bästa sändningstid.
Betalningsalternativ och Transaktioner
Vi här på Rollino prioriterar smidig och trygg hantering av transaktioner. Därför har vi implementerat ett stort spektrum av betalningsalternativ som lämpar sig för svenska spelare. Inbetalningar behandlas omedelbart medan uttag hanteras inom 24 timmar för de allra flesta metoder.
| Trustly | 100 – femtiotusen SEK | 500 – hundratusen SEK | Instant / 0-24h |
| Visa & Mastercard | 100 – 30,000 SEK | 500 – 50 000 SEK | Instant / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – 40,000 SEK | 500 – åttiotusen SEK | Direkt / 0-12h |
| Kryptovalutor | 200 – 100,000 SEK | 1,000 – tvåhundratusen SEK | 15 minuter / 1-2h |
Snabbare och smidigare Uttag för Validerade Konton
För att kunna påskynda utbetalningsprocessen rekommenderar vi att du som spelare slutför verifieringen direkt efter registrering. Detta förutsätter giltig ID-handling och boendeintyg, vilket är ett standardkrav enligt Europeiska Unionens antimtvättningsdirektiv (AMLD5-direktivet) som satte i kraft år 2020.
Spelslicens och Spelarens säkerhet
Vår verksamhet drivs under en giltig licens från Curaçao eGaming Authority, vilket medför att vi efterlever strikta bestämmelser gällande spelarsäkerhet, rättvisa spelvillkor och ansvarstagande spelverksamhet. Alla finansiella överföringar krypteras med 256-bitars SSL-teknik, likartad standard som globala banker nyttjar.
- Oberoende granskning av spel genom eCOGRA Ltd och iTech Labs för att kontrollera RTP-värden
- Implementering av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande som omfattar insättningsgränser och spelpaus
- Kontinuerliga säkerhetsrevisioner av tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Åtskillnad av spelarmedel från operationella konton för högsta möjliga ekonomisk stabilitet
- Ålderskontroll genom BankID-systemet för att undvika minderåriga från att spela
VIP-system och Bonusar
Rollino presenterar ett exklusivt lojalitetsprogram med sex olika nivåer där all insats adderar till din framsteg. Ju högre nivå du uppnår, desto mer generösa belöningar och bonusar låser du upp.
Nivåindelade Förmåner
Från och med Bronsnivån till vår prestigefyllda Diamantnivå får våra spelare tillgång till individuella kontoadministratörer, ökade uttagsgränser, snabbare behandlingstider och särskilda bonuserbjudanden. Diamond-medlemmar får också inbjudningar till verkliga events och specialdesignade kampanjer.
- Återbetalningar upp till tjugo procent varje vecka baserat på spelande
- Födelsedagserbjudanden och personliga erbjudanden justerade efter spelvanor
- Prioriterad kundtjänst med tilldelade VIP-managers åtkomliga via snabblinje
- Tillträde i unika turneringar med prispoolen på upp till 100,000 SEK
Kundservice och Hjälp
Vårt professionella supportteam utgörs av kompetenta specialister som talar svenska och är åtkomliga via live-chatt 24/7. Genomsnittliga svarstid ligger under 2 minuter för chatt och under sex timmars timmar för e-post. Vi erbjuder även ett brett FAQ-avsnitt som hanterar vanligaste frågorna och problemen kring spelkonton, betalningar och spelbestämmelser.
Proaktiv och förebyggande Kommunikation
Till skillnad mot många andra casinon kontaktar vi aktivt spelare vid ovanliga aktiviteter eller om vi upptäcker upptäcker potentiella problem med konton. Detta är en komponent av vårt engagemang för spelarskydd och förtroende.
Vi här uppdaterar kontinuerligt vårt spelbibliotek med nya titlar varje vecka och lyssnar aktivt aktivt på feedback från spelare för att optimera användarupplevelsen. Vår mobilplattform är komplett optimerad för både iOS iOS och Android-enheter utan krav på på nedladdning, vilket ger dig friheten att spela vart som helst.